Promovarea utilizării cardurilor de credit și debit la terminalele POS și în mediul online s-a fundamentat pe un concept esențial: costul tranzacțiilor este suportat complet de vânzător – furnizorul de bunuri sau servicii. Această abordare a determinat ca plățile cu cardul să fie percepute de utilizatori nu doar ca fiind convenabile, ci și fără costuri. Totuși, regula generală nu mai este valabilă în mod absolut.
Ca excepție, în sectorul financiar-bancar din România a apărut un nou standard care se referă la tranzacțiile cu carduri în cadrul operatorilor de jocuri de noroc. Aceste tranzacții implică acum un comision special perceput de banca emitentă a cardului direct de la posesorul instrumentului de plată. Multe dintre instituțiile financiare din țara noastră au adoptat în ultimii doi ani o astfel de politică, uneori într-un mod mai subtil.
Comisionul poate fi specificat în diverse forme, în funcție de bancă:
- doar procentaj (aproximativ 2%)
- procentaj + sumă fixă pe tranzacție de până la 5-10 lei
- procentaj, dar nu mai puțin decât un anumit prag minim
Fiecare bancă care a impus un astfel de comision anunță în mod deschis existența și cuantumul acestuia în documentele oficiale referitoare la comisioanele aplicate – oferta generală poate fi consultată online. Pentru a identifica tranzacțiile efectuate la operatorii de jocuri de noroc, sistemele automate ale procesatorilor de plăți urmăresc în principal codul comerciantului MCC 7995, deși pot exista și alte tranzacții incluse.
De ce se percepe un comision special la plățile pe platformele de jocuri de noroc?
Comisioanele pentru plățile realizate pe platformele de cazino online și pariuri online Romania, în cazinouri fizice, agenții de pariuri sportive, cluburi de poker și agenții loto, precum și pe alte platforme digitale de jocuri de noroc sunt justificate de instituțiile financiar-bancare prin faptul că aceste activități implică un grad crescut de risc. Tranzacțiile necesită o supraveghere suplimentară pentru a preveni fraudele și spălarea banilor, iar băncile invocă posibilitatea unor costuri adiționale pe care preferă să nu le suporte.
În ultimele decenii, sectorul bancar s-a poziționat ca un susținător al plăților cu cardul, desfășurând numeroase campanii de informare și chiar promoții pentru a încuraja acest comportament în rândul consumatorilor. O taxă de tipul celei aplicate pentru tranzacțiile de jocuri de noroc poate părea, astfel, un paradox, având în vedere că orice cost suplimentar reduce apetitul pentru utilizarea cardului bancar.
În cadrul politicilor CSR și ESG, o abordare „neprietenoasă” față de domeniul iGaming și de jocurile de noroc offline poate fi interpretată și ca o dorință de a proteja clienții de riscurile de dependență și de cheltuieli impulsive.
Jocul responsabil este, în mod evident, un principiu fundamental în piața modernă a jocurilor de noroc, iar operatorii specializați implementează numeroase instrumente de informare și monitorizare pentru a preveni comportamentele problematice.
Analiza datelor și instrumentele pro joc responsabil sunt create
