Rețelele sociale sunt frecvent criticate pentru răspândirea conținutului toxic, diviziv sau polarizant. Dar dacă ai elimina tot ce este negativ, ceea ce rămâne ar fi pur și simplu minunat: căței stângaci, pisoi pufoși, panda rotunzi, cimpanzei zâmbitori. Regatul animalelor este adorat pe internet, iar utilizatorii doresc ca prietenii lor să împărtășească această căldură. Conținutul cu animale adorabile îmbunătățește internetul.
Cu toate acestea, conform unui nou studiu realizat de cercetători de la Universitatea Concordia (Canada), conținutul cu animale adorabile nu se rezumă doar la reacții de „awww” și like-uri/inimioare/îmbrățișări.
Publicat în Journal of Consumer Research, studiul afirmă că imaginile și videoclipurile cu animale, adesea însoțite de hashtaguri drăguțe sau texte amuzante, generează „întâlniri afective digitale”, adică experiențe online care provoacă emoții pozitive.
Distribuirea acestor mici simboluri digitale devine un gest de afecțiune, într-o relație interumană sau parasocială. Aceasta poate fi asociată cu fenomenul cunoscut sub numele de „pebbling”, în care anumiți pinguini oferă pietricele partenerilor lor în timpul curtării.
Conținutul cu animale adorabile îmbunătățește internetul
Autorii subliniază că circulația conținutului cu animale generează rețele afective digitale, adică relații și interacțiuni centrate pe conținutul cu impact emoțional pozitiv.
„Crearea, consumarea și distribuirea imaginilor cu animale a devenit un fenomen social distinct. Am depășit de mult etapa în care animalele promovau produse pentru animale”, afirmă coautoarea Zeynep Arsel, profesoară în Departamentul de Marketing al John Molson School of Business.
Studiul își are rădăcinile în teza de masterat a Ghaliei Shamayleh, acum profesoară la ESSEC Business School, în apropiere de Paris. Pentru a înțelege acest fenomen, cercetătorii au dezvoltat un cadru care explică parcursul digital al unui conținut afectiv, de la creație la distribuire, concentrându-se în principal pe platforma Instagram. Oamenii de știință au intervievat creatori de conținut, administratori de pagini cu animale și fani ai acestora, folosindu-se de experiențele lor cu animalele de companie pentru a înțelege drumul unei imagini în rețelele afective digitale.
Cele trei etape esențiale
Indexicalizarea. Acesta este momentul în care o imagine, gif sau video cu un animal primește o valoare emoțională, o semnificație. Aceasta poate implica îmbrăcarea animalului, adăugarea unui hashtag, a unei descrieri afectuoase sau a unui joc de cuvinte. Astfel, conexiunea afectivă dintre om și animal este digitalizată și poate fi distribuită într-un cerc restrâns, asemănător cu „pebbling-ul” pinguinilor.
