Microsoft sugerează soluții pentru finalizarea investigației UE despre integrarea Teams în pachetele Office 365
Microsoft a inițiat un demers semnificativ pentru a concluziona o investigație antitrust a Comisiei Europene, prezentând o serie de angajamente menite să abordeze îngrijorările legate de concurența neloială în ceea ce privește integrarea aplicației Teams în suita sa de birou, Office 365 și Microsoft 365. Această decizie urmează plângerii oficiale depuse în 2020 de Slack, companie deținută de Salesforce, care a acuzat Microsoft de promovarea injustă a propriului produs în detrimentul aplicațiilor concurente. De asemenea, o plângere similară a fost înaintată de firma germană alfaview.
Contextul investigației și acuzațiile
Slack a argumentat că includerea Teams în pachetele Office conferă un avantaj competitiv incorect pentru Microsoft, având în vedere că produsul devine accesibil automat tuturor utilizatorilor Office fără costuri suplimentare sau eforturi. Această situație ar afecta startup-urile și companiile mai mici care nu dispun de aceeași bază de utilizatori sau integrare cu alte produse populare.
Comisia Europeană — organismul de reglementare a concurenței în UE — a lansat o investigație oficială pentru a determina dacă Microsoft a încălcat reglementările privind competiția liberă pe piața digitală, prin metodele sale de integrare și vânzare.
Microsoft oferă versiuni Office fără Teams
Ca răspuns la aceste acuzații, Microsoft a prezentat Comisiei o propunere detaliată, care include separarea pachetelor sale Office de aplicația Teams. Astfel, clienții din Spațiul Economic European vor putea achiziționa Office 365 sau Microsoft 365 fără Teams la un preț redus — diferența fiind de maximum 8 euro.
Acest angajament va fi valabil timp de 7 ani și visează să ofere companiilor concurente oportunitatea de a concura pe o piață mai echilibrată, fără a fi afectate de politica Microsoft de a livra automat propriul produs de colaborare (Teams) alături de alte aplicații esențiale de birou.
Măsuri pentru interoperabilitate și acces la date
Pe lângă aspectele legate de preț, Microsoft a propus îmbunătățiri semnificative legate de interoperabilitatea aplicațiilor sale. Compania și-a asumat următoarele angajamente pe o perioadă de zece ani:
– Permisiunea pentru integrarea aplicațiilor web Word, Excel și PowerPoint de către companiile terțe în produsele lor.
– Posibilitatea ca aplicațiile dezvoltate de terți să fie integrate în suita Microsoft 365, similar cu aplicația Teams.
– Acces complet al clienților la datele proprii stocate în Teams, pentru a le putea migra sau utiliza în alte soluții software oferite de competitori.
Aceste măsuri sunt destinate să faciliteze inovația și concurența, oferind un teren de joc mai echitabil pentru alți furnizori de servicii digitale.
Extinderea angajamentelor la nivel internațional și pașii următori
Microsoft a menționat că, în cazul în care Comisia Europeană va accepta aceste propuneri, noile condiții vor fi extinse și pe alte piețe internaționale. Scopul este de a asigura o politică globală uniformă de licențiere și compatibilitate a produselor sale, evitând situații în care clienții din afara UE să beneficieze de condiții diferite compare cu cei din Uniune.
Comisia Europeană a inițiat o consultare publică ce permite tuturor părților interesate — inclusiv companiilor concurente, organizațiilor de protecție a consumatorilor și experților din domeniu — să își exprime părerile cu privire la propunerea Microsoft. Perioada de consultare va dura o lună, iar în cazul unui feedback pozitiv, Comisia ar putea decide închiderea investigației fără a aplica o amendă.
Conclusie
Propunerea Microsoft de a separa Teams de pachetul Office și de a îmbunătăți interoperabilitatea produselor sale semnifică o schimbare considerabilă de atitudine din partea gigantului tehnologic. Decizia ar putea crea precedente semnificative în piață.
