Fraudele Online în România: O Amenințare Serioasă, Recunoscută de Majoritatea Utilizatorilor
Conform unui studiu realizat de Reveal Marketing Research, șase din zece români susțin că au fost țintiți de tentative de fraudă online. Consecințele acestor atacuri variază, incluzând infectarea dispozitivelor cu malware, pierderi financiare și furtul de date personale, ceea ce ilustrează impactul tot mai pronunțat al criminalității cibernetice în viața utilizatorilor din România.
Fraude comune și victime diverse
Studiul relevă că 61% dintre respondenți au fost vizați de fraudatori, dintre care 39% au fost expuși în mod repetat, iar 22% s-au întâlnit cu astfel de incidente o singură dată. Cele mai întâlnite tipuri de fraudă online, raportate de utilizatori, includ:
– Mesaje de tip phishing, care imită comunicările oficiale ale instituțiilor financiare (73%)
– Escrocherii pe rețele sociale, precum conturi false care solicită bani sau informații personale (72%)
– Apeluri telefonice frauduloase (69%)
– Site-uri false sau pagini care înșală cu oferte și concursuri (53%)
Tinerii suferă pierderi financiare, seniorii sunt mai vulnerabili la malware
Impactul fraudelor variază considerabil în funcție de grupul de vârstă. Tinerii cu vârste între 18-24 de ani au suferit cele mai mari pierderi financiare, 42% dintre ei raportând că au fost afectați de aceste atacuri. În contrast, persoanele între 45-55 de ani (49%) și cele de peste 55 de ani (52%) au avut mai multe cazuri de infectare a dispozitivelor.
Furtul de date personale este mai frecvent printre bărbați (27%) decât printre femei (17%), ceea ce poate fi explicat prin faptul că bărbații accesează mai des platforme comerciale sau site-uri mai puțin securizate.
Nivel ridicat de conștientizare, dar și un nou val de amenințări
68% dintre românii din mediul urban consideră că sunt bine informați despre riscurile fraudelor online. Totuși, în ciuda acestui grad înalt de conștientizare, 41% afirmă că au dificultăți în a identifica conținutul generat de inteligența artificială, ceea ce poate amplifica riscurile. Evoluția rapidă a AI permite infractorilor să creeze materiale din ce în ce mai atrăgătoare — fie că vorbim de e-mailuri personalizate sau mesaje vocale sintetizate — care pot înșela chiar și utilizatorii experimentați.
„Fraudele online evoluează odată cu progresul tehnologic. Companiile trebuie să ia măsuri proactive pentru a înțelege comportamentele utilizatorilor și a le oferi soluții eficiente de protecție”, afirmă Marius Luican, Director General al Reveal Marketing Research.
Măsuri de prevenție adoptate de români
Confruntați cu aceste riscuri, românii iau diverse măsuri de protecție. Printre comportamentele preventive cele mai frecvente se numără:
– Evitarea oferirii de date personale în mesaje nesolicitate (67%)
– Refuzul de a accesa linkuri suspecte din e-mailuri sau SMS-uri (63%)
– Verificarea sursei unui site sau a unui mesaj primit (60%)
– Utilizarea autentificării în doi pași (42%)
– Instalarea unui software antivirus sau de securitate (41%)
Tendința generală sugerează că persoanele de peste 55 de ani sunt mai atente și mai prudente în interacțiunile lor online.
Rolul companiilor în combaterea fraudei digitale
Românii consideră că brandurile și companiile ar trebui să joace un rol activ în protejarea clienților de fraudele online. Printre soluțiile propuse se numără:
– Implementarea e-mailurilor cu semnătură digitală pentru a valida sursa (45%)
– Campanii de informare și educare privind frauda online (25%)
– Afișarea avertismentelor de securitate pe site-uri și aplicații (17%)
În concluzie, fenomenul fraudelor
